發(fā)布者: 福萊特 時(shí)間:2022-6-2 13:47:17
數字化營(yíng)銷(xiāo)的浪潮席卷全球,具有四大特征的數字營(yíng)銷(xiāo)是數字經(jīng)濟時(shí)代的一種嶄新的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)模式;是近年來(lái)眾多營(yíng)銷(xiāo)理念的進(jìn)展、凝練和升華;是促使企業(yè)開(kāi)辟廣闊市場(chǎng),獲取增值效益的馬達;是連接傳統營(yíng)銷(xiāo),又改造傳統營(yíng)銷(xiāo)的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術(shù)進(jìn)行的全部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);是提升企業(yè)核心競爭能力的一把鑰匙?;貧w到家居行業(yè),我們結合數字化營(yíng)銷(xiāo)的四大特征論證家居企業(yè)為何要開(kāi)展數字營(yíng)銷(xiāo)?! ∫?、充滿(mǎn)力量的數字營(yíng)銷(xiāo) 自從WEB3.0的后時(shí)代的出現,消費者們的行為形態(tài)由于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變化開(kāi)始轉變。他們越來(lái)越喜歡在網(wǎng)絡(luò )中分享自己的想法和心得。而同時(shí),他們又喜歡在網(wǎng)上搜集別人的看法和經(jīng)驗。分享和獲取經(jīng)驗已經(jīng)成為了一種用戶(hù)的習慣行為。國外知名市場(chǎng)調查公司尼爾森發(fā)布的《全球網(wǎng)絡(luò )消費者調查》報告顯示,全球網(wǎng)民中有41%相信網(wǎng)絡(luò )信息而不是傳統媒體,在影響消費者購買(mǎi)的因素中,品牌評價(jià)比重高達90%。家居企業(yè)為了達到好的傳播效應,盡可能多地接觸到客戶(hù),數字社交媒體就是佳的選擇。微博、朋友圈上一次又一次點(diǎn)贊、評論、轉發(fā),都能使品牌價(jià)值迅速發(fā)酵、增長(cháng)?! ≡趧傔^(guò)去的3月初,作為行業(yè)龍頭的居然之家,開(kāi)年便發(fā)起了微信發(fā)紅包的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。居然之家幾乎每個(gè)分店都有了一個(gè)訂閱號,針對不同消費者發(fā)送不同的內容。此外,微信號還定期推送一些行業(yè)新聞、品牌折扣信息、產(chǎn)品保養知識等。微信的在線(xiàn)兌換可以幫助企業(yè)留存用戶(hù)數據,進(jìn)一步挖掘在信息推送、粉絲互動(dòng)、在線(xiàn)交易等方面的營(yíng)銷(xiāo)潛力。隨著(zhù)80后逐漸成為消費者主力群體,未來(lái)電子商務(wù)時(shí)代肯定是一種趨勢,家居企業(yè)必定能在這充滿(mǎn)力量的數字營(yíng)銷(xiāo)中找到商機?! 《?、知心貼心的數字營(yíng)銷(xiāo) 隨著(zhù)家居行業(yè)定制化的趨勢越來(lái)越明顯,消費者個(gè)人對空間越發(fā)講究。家居企業(yè)正慢慢由傳統的標準化生產(chǎn)向定制化生產(chǎn)過(guò)渡?,F在越來(lái)越多的家具企業(yè)都增加了定制化的服務(wù)項目,他們通過(guò)數字平臺了解客戶(hù)要求,然后制作符合客戶(hù)家居裝修風(fēng)格的個(gè)性化產(chǎn)品。企業(yè)的品牌知名度很大程度上是建立在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)的基礎之上的,如果企業(yè)的定制化服務(wù)能夠很好的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,將有利于企業(yè)品牌價(jià)值的提升。以往我們?yōu)g覽家居企業(yè)的網(wǎng)站,總會(huì )發(fā)現里面僅僅是企業(yè)整體形象與品牌宣傳,以及全系列產(chǎn)品的展示,并不具備網(wǎng)上交易功能,更不用說(shuō)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺定制自己心目中的家具了?! ∏赖钠髽I(yè)網(wǎng)站打破了以往的“光看不賣(mài)”的靜態(tài)推廣模式,在曲美家居的官網(wǎng)上,只要簡(jiǎn)單四步,消費者就可以讓家變成自己想象中的樣子。一步,說(shuō)出自己的需求;二步通過(guò)三維家居軟件設計消費者的dreamhome,確定家居擺放效果和尺寸規格;第三步,定制家具單品;第四步在線(xiàn)生成訂單。曲美家居的董事長(cháng)趙瑞海曾經(jīng)如此說(shuō)道:定制化家具讓消費者可以任意的規劃自己生活,任意規劃家具的功能,任意選擇顏色,通過(guò)軟件點(diǎn)擊生成一個(gè)立體模型。曲美官網(wǎng)的強大定制化能力和實(shí)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)3D呈現恰能滿(mǎn)足消費者們的各種要求。曲美在成功實(shí)施網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,實(shí)現經(jīng)濟利益的同時(shí),還從另一個(gè)角度也在更大范圍內推廣了自己的品牌,這就是數字營(yíng)銷(xiāo)“知心貼心”特征的體現?! ∪?、友好人性的數字營(yíng)銷(xiāo) 提起公司,人們腦海里出現的印象都是冷冰冰的。但是,在數字的平臺上卻不會(huì )出現這樣的情況。企業(yè)要在web3.0的環(huán)境下進(jìn)行數字營(yíng)銷(xiāo),則先摸透web3.0的游戲規則。進(jìn)入web3.0后時(shí)代,數字營(yíng)銷(xiāo)的規則是拒絕沉重與繁瑣。企業(yè)需要以一個(gè)虛擬人的身份來(lái)與消費者平等對話(huà),而不是經(jīng)常提著(zhù)官方發(fā)表的強調演講?! ⌒【幱浀迷o有這么一個(gè)段子:每逢佳期佳節,關(guān)心你的就是銀行、保險公司、電信供應商,因為他們總會(huì )在節日的時(shí)候給你送上為溫暖的問(wèn)候,有部分企業(yè)更不忘加上一個(gè)窩心的昵稱(chēng)“親”。 這種大膽而親切的態(tài)度,就是以一個(gè)“人”的口吻和消費者對話(huà),消除距離感,讓自己的營(yíng)銷(xiāo)脫穎而出,塑造與眾不同的品牌形象?! ∩朴脭底譅I(yíng)銷(xiāo)的品牌則會(huì )采取大膽而親切的舉動(dòng),為品牌贏(yíng)得了消費者的共鳴,林氏木業(yè)的“家具人”就是好的例證?!凹揖呷恕币元毺氐娜の缎孕麄髁质夏緲I(yè)的品牌高度及親民路線(xiàn)?!凹揖呷恕痹诟拍钌蠈⒕蛹摇芭小焙汀芭钡南敕ㄌ兹爰揖咧?。林氏木業(yè)通過(guò)“家具人”的數字營(yíng)銷(xiāo)與消費者進(jìn)行有趣且有效的互動(dòng),吸引更多人了解和關(guān)注林氏木業(yè)的集團盛典。同時(shí),林氏木業(yè)把數字平臺上體現的精品概念落實(shí)到產(chǎn)品、物流、服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節,讓消費者在接收“家具人”帶來(lái)的歡樂(lè )之余,又能使這個(gè)品牌的形象更加深入人心?! ∷?、及時(shí)的數字營(yíng)銷(xiāo) 在大數據時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )上充斥著(zhù)龐雜的數據。如今的營(yíng)銷(xiāo)人員只需點(diǎn)擊一下鼠標,就能把自己的產(chǎn)品和服務(wù)呈現在幾十億甚至上百億的人們面前。利用數字平臺,企業(yè)通過(guò)大數據的呈現,可以發(fā)現消費者們的品牌選擇關(guān)聯(lián)性,關(guān)聯(lián)性較高的品牌可以主動(dòng)聯(lián)合起來(lái)策劃優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)或者服務(wù)互動(dòng),這樣消費者們的需求才能被滿(mǎn)足?! ∫曰蹃唫髅綖槔?,通過(guò)多年的行業(yè)數據經(jīng)營(yíng),以及近年來(lái)投入大量的人力物力進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)平臺的開(kāi)發(fā)建設,慧亞傳媒目前具備全中國家居營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)全的數據庫及強的分析能力,更重要的是這些數據隨時(shí)在產(chǎn)生和更新,通過(guò)各個(gè)平臺將經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家的詳細經(jīng)營(yíng)數據記錄于此。各大品牌可以通過(guò)這些及時(shí)的數據分析得出那些品牌與自身的相似度較高,然后和這些品牌進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),自然會(huì )迎合消費者的需求,起到事半功倍的效果。
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